También conocido como: Gerente del Centro Bancario, Gerente de Banca, Contralor de la Ciudad, Tesorero de la Ciudad, Contralor, Gerente de Crédito, Director Financiero, Oficial Financiero, Gerente Fiscal, Gerente del Banco Internacional

Dirigir y coordinar las actividades financieras de los trabajadores en una sucursal, oficina o departamento de un establecimiento, como sucursal bancaria, empresa de corretaje, departamento de riesgos y seguros o departamento de crédito.
Liderazgo ALTO
Toma de decisiones críticas ALTO
Nivel de responsabilidades ALTO
Reto laboral y presión para cumplir con los plazos ALTOS
Manejo y manejo de conflictos BAJO
Competencia para este puesto ALTO
Comunicación con otros ALTO
Trabajar en estrecha colaboración con los miembros del equipo, clientes, etc. ALTO
Comodidad del entorno de trabajo ALTO
Exposición a condiciones ambientales extremas BAJA
Exposición a riesgos laborales BAJO
Demandas físicas BAJA
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TAREAS DIARIAS
Reclutar miembros del personal y supervisar los programas de capacitación.
Supervisar el flujo de efectivo o instrumentos financieros.
Planifique, dirija o coordine las actividades de los trabajadores en sucursales, oficinas o departamentos de establecimientos, como sucursales bancarias, casas de bolsa, departamentos de riesgos y seguros, o departamentos de crédito.
Examinar, evaluar o procesar solicitudes de préstamos.
Establezca y mantenga relaciones con clientes individuales o comerciales o brinde asistencia con los problemas que estos clientes puedan encontrar.
PRINCIPALES ACTIVIDADESAmpliar
Obtención de información Observar, recibir y obtener información de todas las fuentes relevantes.
Vender o influir en otros. Convencer a otros para que compren mercancías / bienes o que cambien de opinión o actúen.
Interacción con computadoras Uso de computadoras y sistemas informáticos (incluyendo hardware y software) para programar, escribir software, configurar funciones, ingresar datos o procesar información.
Establecer y mantener relaciones interpersonales Desarrollar relaciones de trabajo constructivas y cooperativas con otros, y mantenerlas a lo largo del tiempo.
Actuar para o trabajar directamente con el público Actuar para personas o tratar directamente con el público. Esto incluye servir a clientes en restaurantes y tiendas, y recibir clientes o invitados.
Tomar decisiones y resolver problemas Analizar información y evaluar resultados para elegir la mejor solución y resolver problemas.
Comunicación con personas externas a la organización Comunicación con personas externas a la organización, que representan a la organización ante los clientes, el público, el gobierno y otras fuentes externas. Esta información puede intercambiarse en persona, por escrito o por teléfono o correo electrónico.
Identificar objetos, acciones y eventos Identificar información clasificando, estimando, reconociendo diferencias o similitudes, y detectando cambios en circunstancias o eventos.

ÁREAS DE CONOCIMIENTO Ampliar
Servicio al cliente y personal Conocimiento de los principios y procesos para proporcionar servicios al cliente y personales. Esto incluye la evaluación de las necesidades del cliente, el cumplimiento de los estándares de calidad de los servicios y la evaluación de la satisfacción del cliente.
Administración y gestión Conocimiento de los principios empresariales y de gestión involucrados en la planificación estratégica, asignación de recursos, modelado de recursos humanos, técnica de liderazgo, métodos de producción y coordinación de personas y recursos.
Idioma inglés Conocimiento de la estructura y el contenido del idioma inglés, incluido el significado y la ortografía de las palabras, las reglas de composición y la gramática.
Conocimientos matemáticos de aritmética, álgebra, geometría, cálculo, estadística y sus aplicaciones.
Computadoras y electrónica Conocimiento de placas de circuitos, procesadores, chips, equipos electrónicos y hardware y software informático, incluidas aplicaciones y programación.
Economía y contabilidad Conocimiento de los principios y prácticas económicas y contables, los mercados financieros, la banca y el análisis y reporte de datos financieros.
Ventas y marketing Conocimiento de principios y métodos para mostrar, promocionar y vender productos o servicios. Esto incluye estrategias y tácticas de marketing, demostración de productos, técnicas de ventas y sistemas de control de ventas.
Conocimiento administrativo de los procedimientos y sistemas administrativos y administrativos, como el procesamiento de textos, la gestión de archivos y registros, la estenografía y la transcripción, el diseño de formularios y otros procedimientos y terminología de oficina.
HABILIDADES CLAVE Ampliar
Expresión oral La capacidad de comunicar información e ideas al hablar para que otros lo entiendan.
Comprensión escrita La capacidad de leer y comprender información e ideas presentadas por escrito.
Comprensión oral La capacidad de escuchar y comprender información e ideas presentadas a través de palabras y oraciones.
Expresión escrita La capacidad de comunicar información e ideas por escrito para que otros lo entiendan.
Claridad del habla La capacidad de hablar con claridad para que otros puedan entenderlo.
Reconocimiento del habla La capacidad de identificar y comprender el habla de otra persona.
Razonamiento deductivo La capacidad de aplicar reglas generales a problemas específicos para producir respuestas que tengan sentido.
Visión de cerca La capacidad de ver detalles a corta distancia (a unos pocos pies del observador).
HABILIDADES SUPERIORESAmpliar
Escucha activa Prestar toda la atención a lo que otras personas están diciendo, tomarse el tiempo para comprender los puntos planteados, hacer preguntas según corresponda y no interrumpir en momentos inapropiados.
Hablar Hablar con otros para transmitir información de manera efectiva.
Escritura Comunicarse eficazmente por escrito según sea apropiado para las necesidades de la audiencia.
Pensamiento crítico Usar la lógica y el razonamiento para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones alternativas, conclusiones o enfoques de problemas.
Comprensión de lectura Comprender oraciones y párrafos escritos en documentos relacionados con el trabajo.
Monitoreo Monitoreo / Evaluación del desempeño de usted, otras personas u organizaciones para realizar mejoras o tomar medidas correctivas.
Juicio y toma de decisiones Considerando los costos y beneficios relativos de las acciones potenciales para elegir la más adecuada.
Gestión del tiempo Gestionar el propio tiempo y el tiempo de los demás.